Работа: специалист технической службы в Красноярском крае, 1107 вакансий

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает на вакансию Специалиста технической поддержки.

СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Обязанности:

• Решение обращений (инцидентов) Заказчика в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA);
• Взаимодействие с производителями программного обеспечения и подрядными организациями

...

ООО "Синарастройкомплект"

Обязанности:

• анализ и оценка предложений по технологии строительства, применению высокопроизводительной техники и оборудования, новых технологий;
• оформление установленных для Службы формы отчетности, контроль правильности содержащихся в них сведений, подтверждение их достоверности и обеспечивание своевременного предоставления вышестоящему руководителю;
• проверка давальческого материала на подотчёте подрядчика, вовлекаемого по исполнительной документации;
• выявление нехватки давальческих материалов для закрытия работ.
• контроль ход разработки и согласование

...

Компания Арктик Катеринг Сервис более 30 лет специализируется на предоставлении услуг общественного питания, логистики, материально-технического снабжения и обслуживания, гостиничного бизнеса крупнейшим компаниям в нефтегазовом, горнодобывающем и строительном секторах, в городских, промышленных, на морских и удаленных территориях.

Являясь поставщиком комплексных услуг в сфере кейтеринга, управления объектами, компанией AKC разработан комплекс готовых решений для обеспечения комфорта и безопасности на объектах, а также

...

Обязанности:

- Подключение, настройка и устранение неисправностей периферийного оборудования (мониторы, клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры, МФУ, ИБП).- Установка, настройка, обновление и удаление ПО, драйверов и операционных систем- Настройка сетевого доступа: общие принтеры и папки, подключение к локальной сети и интернету; диагностика и устранение сетевых проблем.- Обработка заявок пользователей: диагностика проблемы, поиск и реализация решения, информирование о результатах.RC[-1]-

...

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 20 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 6000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а

...

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
• Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
• Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
• Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
• Осуществлять

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
• Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
• Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
• Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
• Осуществлять

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
• Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
• Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
• Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
• Осуществлять

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
• Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
• Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
• Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
• Осуществлять

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
• Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
• Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
• Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
• Осуществлять

...

Обязанности:

• Обрабатывать заявки, поступающие на портал технической поддержки и находящиеся в зоне ответственности ведущего специалиста технической поддержки;
• Оказывать техническую консультацию сотрудникам предприятия по эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники;
• Проводить диагностику неисправностей, менять режимы работы, устранять сбои аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров и оргтехники;
• Осуществлять инсталляцию и настройку системного программного обеспечения на персональных компьютерах, принадлежащих предприятию и используемых сотрудниками;
• Осуществлять

...

ГК "АРСА" - лидер в сфере спутникового мониторинга транспорта. Мы предлагаем комплексные решения по мониторингу транспортных средств, от бортовых GPS/ГЛОНАСС-терминалов до программного обеспечения. Наша компания гарантирует качество и стабильность, а также предоставляет инновационные решения для оптимизации бизнес-процессов.

Уважаемые соискатели, удаленный формат работы не предусмотрен!

​​​В связи с расширением штата, приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Мониторинг ТС

...

Приглашаем в команду Старшего специалиста технической поддержки системы АЦК-Планирование.

АЦК-Планирование — это программный комплекс, предназначенный для автоматизации процессов формирования, утверждения и анализа бюджета региона или муниципального образования.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira и по телефону
• Анализом проблем и предоставлением решений по обращениям
• Написанием пользовательских инструкций
• Подготовкой и проведением вебинаров для пользователей
• Эскалацией

...

Обязанности

• Обработка обращений, поступающих с 1‑й линии и по эскалации от бизнес‑поддержки (ServiceDesk): диагностика, воспроизведение, техническое решение;
• Администрирование и эксплуатация кастомного портала на базе платформы Websoft HCM (WebTutor);
• Диагностика и устранение технических проблем, корректная эскалация на команду развития;
• Проверка корректности передачи справочников между интегрированными системами;
• Техническое взаимодействие с командой развития, QA и заказчиком по вопросам инцидентов;

• Подготовка отчётов и выгрузок,

...