Работа: инженер технической поддержки в Красноярском крае, 1595 вакансий

Приглашаем в команду на вакансию "Специалист технической поддержки пользователей программных продуктов"Обязанности:

• Обучение пользователей по работе с операционными модулями 1С Управление Рестораном​​​​
• Разработка инструкций для пользователей, учебных материалов
• Поддержка операционной деятельности/Функциональные отделы, интеграция новых сотрудников
• Участие в проектах по разработке решений и их последующего внедрения
• Формирование аналитических срезов из программных продуктов по запросу руководителя
• Выявление ошибок в системе и постановка

...

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист группы технической поддержки пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России".

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка рабочих мест. Решение получаемых заявок;
• Работы по развитию и оптимизации инфраструктуры Почта Сервис и Почта

...

Если ты кликнул на эту вакансию, значит уже ты уже можешь отличить белый IP адрес от серого и знаешь как установить ЭЦП.

Ты еще учишься в ВУЗе или закончил его, а может захотел(а) профессионально наносить ИТ-добро пользователям (далее все на ты, для удобства)

И встал вопрос: как получать опыт, как найти плечо наставника и что делать когда надо найти срочно

...

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки.
• Мониторинг инфраструктуры организации.
• Прием и обработка звонков и входящей почты, заведение заявок.
• Консультирование и техническая поддержка пользователей по поддерживаемым системам.
• Распределение заявок пользователей по отделам организации. Контроль сроков выполнения заявок.
• Первичная диагностика и сбор информации для дальнейшей передачи в другие отделы организации.

Требования:

• Средне-специальное или высшее образование (неоконченное высшее образование после колледжа).
• Базовые знания сетевых

...

"Центр технологий – ОНЛАЙН" - один из ведущих поставщиков комплексных систем автоматизации для современной розничной торговли. Компания обладает более чем 8-летним опытом успешной работы и является универсальным партнером для постоянных клиентов. Филиалы компании развиваются в 4 городах России от Симферополя до Иркутска.

Обязанности:

• Приём и регистрация заявок от пользователей (телефон, мессенджеры, ITSM-система)
• Первичная консультация по типовым инцидентам согласно инструкциям

...

Мы ищем опытного и ответственного технического специалиста для предоставления качественной технической поддержки нашим клиентам на дому. Если вы увлечены компьютерами, сетями и обладаете отличными коммуникативными навыками, а также не боитесь работы руками – эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Выезд к клиентам на дом для проведения диагностики и ремонта;
• Диагностика и ремонт ПО и аппаратной части ПК;
• Установка, настройка и восстановление

...

ООО ПК "СКТ" - наша компания работает на рынке систем спутникового мониторинга транспорта, тахографов и видеонаблюдения с 2010г.

Особенность деятельности нашей компании в том, что обязанность в установке тахографов и некоторых видов приборов спутникового мониторинга закреплена законодательно. Этим обеспечен постоянный поток входящих обращений. Нашими клиентами, как правило, являются коммерческие и государственные организации.

Что мы готовы вам предложить:

• Стабильность и надёжность,

...

Обязанности:

Техническая поддержка 1-го уровня по программным продуктам Saby(СБиС);

Удаленная настройка системы Saby(СБиС) на рабочем месте клиента;

Взаимодействие с разработчиками Saby(СБиС), отработка рекламаций и заявок;

Проводим предварительное обучение специалиста.

Требования:

Образование высшее или среднетехническое;

Знание ПК;

Умение работать и разбираться в ПО (установка/переустановка);

Способность к самообучению;

Условия:

Работа в офисе в дружном коллективе

График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
• Помощь

...

Обязанности:

• Администрирование, установка обновлений, обеспечение бесперебойной работы корпоративных информационных систем нефтегазового сектора;
• Оказание пользовательской поддержки (2-я линия) в рамках сопровождаемых информационных систем.

Требования:

• Высшее образование;
• Желательно знание принципов построения и работы клиент/серверных информационных систем и опыт сопровождения;
• Желателен опыт работы в части администрирования с одной из СУБД: Oracle, MS SQL, PostgreSQL;
• Базовые знания языка запросов SQL;
• Базовые навыки работы с

...

ЭТП сегодня одна из крупнейших российских b2b экосистем. Мы предоставляем продукты и сервисы, которые помогают бизнесу проводить закупки быстро и просто, получая лучшие условия для своего развития.

▶️ Задачи:

• Отслеживание параметров работоспособности программно-аппаратного комплекса, анализ и своевременные корректировки данных

• Обработка инцидентов, поступивших от операторов 1-й и 2-й линий поддержки (контакт-центра) и иных источников

• Разработка базы знаний, типовых рекомендаций и ответов

...

ООО «ГЕОНАВИГАЦИЯ» — это команда геонавигаторов, геологов, инженеров по бурению и программистов с большим опытом работы в нефтегазовой отрасли. Мы успешно провели геонавигацию более 200 скважин с помощью нашего геонавигационного сервиса, а наше программное обеспечение используется для бурения около 1200 скважин каждый год. Основным приоритетом нашей компании является предоставление выдающихся и персональных услуг нашим клиентам, обеспечивая безопасное бурение и геонавигацию.

...

Компания Аксиома24 уже более двадцати лет успешно предоставляет услуги связи в г. Красноярск, предлагает выход в сеть интернет, с доступом в городскую пиринговую сеть, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также AP-телефонию.

Обязанности:

• Обработка обращений от клиентов;
• Предоставление информации по услугам компании;
• Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети;
• Консультация клиентов в решении технических вопросов.

​​​​Условия:

• Ночные смены: 1/2

...

Мы - крупнейшая компания по производству бытовок и модульных домов БЫТОВКИ-КРСК.

Нам нужен ответственный, энергичный, аккуратный сотрудник для сопровождения клиентов в рамках технического обслуживания.

Обязанности:

• Выезды к клиентам для проведения работ.

Требования:

• Опыт в строительстве.
• Умение работать с электроинструментом.
• Опыт проведения сантехнических работ, включая водоснабжение, канализацию и отопление.
• Знания и опыт в области электрики.
• Умение регулировать окна и двери.
• Умение

...

Чем предстоит заниматься?

• Обработка обращений от клиентов;
• Совершение исходящих звонков;
• Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных;
• Консультация клиентов в решении технических вопросов.

Нам важны:

• Грамотная речь;
• Отличное знание компьютера на базе ОС Windows;
• Знание основ компьютерных сетей;
• Знание стека протоколов TCP/IP;
• Навыки работы с активным сетевым оборудованием D-link, SNR;
• Опыт работы в телекоммуникациях приветствуется.

Наши условия:

• Трудоустройство

...

Обязанности:

• Настройка и сопровождение рабочих мест в корпоративной сети;
• Мелкий ремонт ПК, оргтехники;
• Монтажные работы (камеры, датчики и т.д.)

Требования:

• Стрессоустойчивость;

• Коммуникабельность;

• Самостоятельное принятие решений;

• Базовое понимание устройства ПК и работы ПО на Windows.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ уникальную возможность стать частью динамичной команды ведущей EPC-компании, специализирующейся на реализации крупных промышленных проектов:

• Конкурентноспособная заработная плата, а также компенсации за работу в условия

...

ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ!! возможен удаленный формат работы

Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию.

Условия:

• оформление

...

Обязанности:

• Обработка заявок поступивших от клиентов;
• Мониторинг состояния оборудования компании;
• Работа с активным оборудование различных производителей(Cisco,D-Link,Qtech);
• Коммуникация с сотрудниками Аварийно-Ремонтного отдела для передачи инцидента.

Требования:​​​​​​​

• Знание в IT сфере;
• Продвинутый пользователь ПК;
• Знание операционных систем(Linux,Windows, MacOS);
• Английский-A1-Начальный;
• Коммуникабельность;
• Обучаемость;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Своевременность получения заработной платы.

Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;

ТОЛЬКО ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ возможен УДАЛЕННЫЙ формат работы!

Обязанности:

• консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
• оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
• информирование пользователей об услугах и продуктах компании.

Требования:

• грамотная устная речь;
• стрессоустойчивость;
• способность быстро усваивать новую информацию.

Условия:

...

Мы — международная онлайн-школа Shkola, с авторской технологией обучения, где русскоязычные дети по всему миру получают среднее школьное образование (1-11 класс).

Мы работаем 5-й год, у нас обучается около 1000 школьников.

Если ты энергичный, быстрый и ответственный человек, если компьютер – это твое второе «я», ты хочешь сделать карьеру НЕ В ПРОДАЖАХ, но в общении с людьми, то мы

...